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张蕴龄:未来工业企业电商新模式
2014年11月26日下午,在由中国医药工业信息中心、中国医药企业发展促进会、国药励展、39健康网联合主办的2014年(第三届)医药战略峰会上,以岭健康城总经理张蕴龄从近期政策与投资关系、电商大环境、互联网药品销售的政策发展历程、医药电商市场、医药工业企业电商模式等几方面与大家一起分享了发展思路与心得。

20141126日下午,在由中国医药工业信息中心、中国医药企业发展促进会、国药励展、39健康网联合主办的2014年(第三届)医药战略峰会上,以岭健康城总经理张蕴龄从近期政策与投资关系、电商大环境、互联网药品销售的政策发展历程、医药电商市场、医药工业企业电商模式等几方面与大家一起分享了发展思路与心得。

医药电商会在近几年呈现爆发之势,线下市场将逐渐被取代

张蕴龄说,“现阶段医药电商主要有三种运营模式:自营式B2C网上药店、第三方平台模式和B2B采购平台。过去网上药店收到严格限制,以网上批发业务B2B模式为电子商务应用的主流。”她还表示,近几年随着政策的逐年放开,医药电商B2C模式得到了迅速发展,从开始的医药企业向电商转型,传统电商巨头天猫、京东等也纷纷牵手医药企业形成平台式B2C,以提供一站式购物体验。此外,张蕴龄认为,要想发展好B2C,一定要从“客户在哪里,我去哪里”的阶段,过度到“我在哪里,客户找我”的阶段,才能取得真正的突破。否则,难以持续。

在迎来医药行业不断迎来处方药放开、配送松绑、平台逐渐广泛化、门槛逐渐变低等的政策变化的同时,张蕴龄表示,政策的东风已来,破冰对的根本动力来源于医改,第三方医药平台的广泛化将是未来的重大趋势,且医药B2B领域会在近几年呈现爆发之势,线下市场很快就会被线上市场所部分取代。

电商最重要的资源是流量要走买卖一体化、服务一体化的路线

张蕴龄通过对比中美国医药互联网零售模式与份额,与大家分享了消费者网络购药的倾向性调查数据等,进一步解析了相对成熟的美国的医药电商交易市场。她表示,垂直专业的电商是未来电商发展的方向;工业企业参与电商有助于从根本上改变目前医药电商的困境;工业企业发展大健康是未来的大方向,电商是大健康产品的先导力量。

张蕴龄说:“电商最重要的资源是‘流量’,传统电商的做法是‘买!买!买!’。无论工业还是零售,单打独斗做电商,都会面临流量成本巨大的问题!”她呼吁,电商需要构建新医药流通模式,医药电商市场“买”、“卖”一体化,服务一体化。

张蕴龄还以岭健康城做为例子,她表示,要是以互联网为中心,统一形象与描述策划,统一价格、营销活动、供货渠道和政策,从产品本身出发,体现出独特的卖点,并提供营销支持、货源支持以及费用支持。这样才能把电商做大做好。

(记者/张程捷)


 

 

2014-11-28 12:01 | 来源:医药地理 | 编辑:张程捷 | 作者:张程捷 0
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